Política de Privacidade

A Clínica Dentista Para Todos(“clínica”, “nós”) respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Esta política explica quais dados coletamos, com que finalidade, como os protegemos e quais são os seus direitos.

1. Quem é o controlador dos dados

Clínica Dentista Para Todos, estabelecida na R. São Pedro, 918 — 1º andar, Centro, Juazeiro do Norte, CE, CEP 63010-010. Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp/telefone (88) 98811-0161.

2. Dados que coletamos

• Dados de identificação e contato que você nos fornece: nome, telefone, e-mail e mensagens enviadas por formulário ou WhatsApp.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
• Dados de campanha: identificadores de anúncio e parâmetros de origem (UTM) quando você chega ao site por um anúncio.

Não solicitamos dados sensíveis de saúde pelo site. Informações clínicas são tratadas presencialmente, no atendimento.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e orientar sobre os atendimentos.
• Organizar o retorno e o relacionamento com o paciente.
• Medir e melhorar a experiência do site.
• Veicular e mensurar anúncios (por exemplo, Google Ads), de forma agregada.

4. Base legal (LGPD)

Tratamos dados com base no seu consentimento (ao enviar contato ou aceitar cookies), no legítimo interesse (segurança e melhoria do site) e em procedimentos preliminares a um atendimento solicitado por você.

5. Cookies e tecnologias de medição

Utilizamos cookies próprios e de terceiros, incluindo Google Tag Manager, Google Analytics e Google Ads, para entender o uso do site e medir campanhas. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador; alguns recursos podem deixar de funcionar corretamente.

6. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com provedores que nos apoiam na operação do site e nas campanhas (como Google e a plataforma de mensagens WhatsApp/Meta), sempre limitados à finalidade descrita e sujeitos às políticas de cada provedor, ou quando exigido por lei.

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização ou exclusão; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercer, fale conosco pelo WhatsApp/telefone (88) 98811-0161.

8. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade: Clínica Dentista Para Todos — R. São Pedro, 918 — 1º andar, Centro, Juazeiro do Norte, CE. WhatsApp/telefone (88) 98811-0161.